Notari Ricerche: customer satisfactio, clima aziendale, indagini soddisfazione clienti, ricerca sociale, sondaggi, ricerche di mercato
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Notari Ricerche - via S.P. 468 x Correggio, 26 - Carpi (MO) Italy - Tel./fax: 059.664150 - info@notari-ricerche.it

servizi

 

Indagini di customer satisfaction
Indagini di rilevazione della soddisfazione di clienti, utenti, consumatori. Assistiamo il committente nell'impostazione del progetto di ricerca e ci occupiamo di tutto il percorso di ricerca, dall'indagine preliminare fino alla stesura del report finale, applicando la metodologia più adatta caso per caso.

Rilevazioni clima aziendale
Interventi per la verifica del clima lavorativo interno ad aziende, enti, organizzazioni, gruppi.

Ricerche sociologiche quali/quantitative
Ricerche sociali di vario genere sul territorio condotte attraverso sondaggi, inchieste, focus group, questionari, interviste in profondità ecc.

Product tests
Verifica dell'usabilità, del gradimento, della funzionalità ergonomica, della funzionalità di prodotti in fase di progettazione o già in commercio. Verifica della "navigabilità" e della chiarezza dei contenuti di siti internet ed altri prodotti multimediali.

Mystery shopping
Verifica dell'efficienza del personale e dell'organizzazione generale di filiali aziendali, punti vendita periferici, rete distributiva ecc.

Tracking pubblicitario
Verifica della qualità e dell'efficacia della comunicazione pubblicitaria di aziende ed enti.

Certificazione aziendale
Le nostre ricerche di customer satisfaction e le indagini di clima lavorativo possono essere inserite negli iter per l'ottenimento o il mantenimento della certificazione aziendale.

Web surveys
Progettiamo e realizziamo (anche tecnicamente) sistemi per la raccolta di feedback di vario genere attraverso sistemi via internet. Oltre alla raccolta dei dati, realizziamo sistemi di archiviazione automatica (dal web al database) e di reportistica (realizzazione di output grafici sulla base dei dati raccolti).

Consulenza rsi (csr)
Forniamo consulenza relativamente ai processi di ricerca sopra descritti e in materia di rsi (responsabilità sociale d'impresa) o in inglese csr (corporate social responsability), bilancio sociale e codice etico, tematiche che ormai non riguardano più solo realtà economiche di grandi dimensioni ma che si avvicinano sempre più anche alle PMI italiane.

Consulenza progetti di marketing
Predisponiamo progetti e forniamo la consulenza necessaria allo sviluppo di progetti marketing di vario genere.

Progetti speciali
Sistemi di rilevazione delle tendenze di acquisto su anteprime commerciali, sistemi di rilevazione della soddisfazione di clienti di negozi, sia al dettaglio che di grandi centri commerciali ecc ecc..

 

Per approfondimenti si veda la sezione "referenze"

 

 

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questionari, survey, statistiche, grafici, elaborazione dati, clima aziendale

 

 

 

 

 

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